5 Cara Mengatasi Transaksi Gagal Kode PR801 BRImo
Aplikasi BRImo, yang merupakan layanan mobile banking dari Bank BRI, memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi dengan mudah melalui ponsel.
Namun, dalam beberapa situasi, pengguna mungkin mengalami kendala berupa transaksi gagal yang disertai dengan kode error seperti PR801. Maka dari itu pada kesempatan ini kami akan menjelaskan penyebab, dan cara mengatasi transaksi gagal dengan kode PR801 pada aplikasi BRImo.
Penyebab Transaksi Gagal Kode PR801 BRImo
Kode kesalahan PR801 pada aplikasi BRImo biasanya muncul ketika terjadi masalah saat melakukan transaksi, seperti transfer atau top up saldo e-wallet. Beberapa penyebab umum dari kode kesalahan ini meliputi:
- Kesalahan Input Data: Pengguna mungkin salah memasukkan nomor rekening tujuan atau kode virtual account, yang menyebabkan transaksi tidak dapat diproses.
- Jaringan yang Tidak Stabil: Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil bisa menjadi salah satu alasan mengapa transaksi gagal.
- Masalah Server: Kadang-kadang, masalah pada server BRI atau e-wallet tujuan bisa menyebabkan transaksi tidak berhasil.
- Waktu Transaksi: Melakukan transaksi di luar jam operasional bank, terutama setelah tengah malam, dapat meningkatkan kemungkinan gagal transaksi.
Cara Mengatasi Transaksi Gagal Kode PR801 BRImo
Jika Anda mengalami masalah dengan kode kesalahan PR801 saat menggunakan BRImo, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya:
1. Periksa Kembali Data yang Dimasukkan
Pastikan nomor rekening atau kode virtual account yang Anda masukkan sudah benar. Untuk transaksi ke e-wallet, pastikan Anda hanya memasukkan bagian nomor yang diperlukan tanpa kode tambahan.
2. Cek Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet Anda stabil. Cobalah menggunakan jaringan Wi-Fi atau berpindah ke area dengan sinyal yang lebih baik jika Anda menggunakan data seluler.
3. Lakukan Transaksi di Jam Operasional
Sebaiknya hindari melakukan transaksi di luar jam operasional bank, terutama setelah tengah malam, untuk mengurangi risiko gagal transaksi.
4. Coba Ulang Transaksi
Jika transaksi gagal, cobalah untuk mengulanginya beberapa menit atau jam kemudian. Terkadang, masalah teknis bersifat sementara dan bisa terselesaikan dengan mencoba lagi.
5. Hubungi Layanan Pelanggan BRI
Jika transaksi terus mengalami kegagalan, segera hubungi layanan pelanggan BRI untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Berikan detail transaksi dan kode kesalahan yang Anda alami untuk memudahkan proses pengecekan.
Baca juga: Kode Zs301 BRImo Artinya Adalah? Ini 4 Cara Mengatasi
Penutup
Demikian pembahasan mengenai 5 Cara Mengatasi Transaksi Gagal Kode PR801 BRImo yang dapat kami sampaikan. Semoga dengan cara yang kami berikan diatas dapat mengatasi masalah yang sedang anda hadapi. Selamat mencoba dan semoga berhasil.
